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  1. よくあるご質問
  2. 解錠トラブル/機器トラブル

解錠トラブル/機器トラブル

解錠方法ごとのトラブル

  • ICカード解錠 解錠できない 原因と対処方法は?
  • ICカード解錠 解錠できない 「ICカードを読み取りできません」と音声が流れるときは?
  • ICカード解錠 解錠できない 「認証に失敗しました。権限がありません」という音声が流れるときは?
  • アプリ解錠 解錠できない 原因と対処方法は?

製品ごとの解錠トラブル

  • Akerunコントローラー 施錠・解錠できない 原因と対処方法は?
  • ICカードリーダー 操作してないのに音が鳴る 原因と対処方法は?

オートロック・施錠のトラブル

  • Akerun Pro 施錠時に錠が引っかかって施錠できない 原因と対処方法は?
  • Akerun Pro オートロックが作動しない 原因と対処方法は?

すべてに共通する解錠トラブル

  • 合鍵を発行したのに解錠できない 原因と対処方法は?
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